¿CÓMO SE REALIZA LA ENTREGA?

Su pedido se enviará con DHL / DPD / GLS / TNT / FEDEX o UPS. Recibirá un enlace de seguimiento en su confirmación de envío para que pueda realizar un seguimiento de su pedido. El mensajero le entrega el paquete personalmente. Si el paquete no es demasiado grande, también se puede entregar en su buzón.

¿CUÁNTO TIEMPO TENGO QUE ESPERAR MI PEDIDO?

Desde el momento en que recibe su confirmación de envío, la entrega normalmente demora de 3 a 5 días hábiles. Recibirá un enlace de seguimiento con su confirmación de envío para que pueda seguir su pedido. Verifique este seguimiento con regularidad para tener una indicación aproximada de cuándo se entregará su pedido.

¿CUÁNTO SON LOS GASTOS DE ENVÍO?

Nuestros costos de envío son diferentes para todos los países. Puedes ver los gastos de envío en el check out. Los artículos pequeños como ropa, aletas, etc. tienen un coste de envío fijo de 6,95 euros a todos los países de la UE. Cuando desee que su pedido se envíe fuera de la UE, envíenos un correo electrónico: bark@softdogsurf.com - y lo arreglaremos.

También ofrecemos recogida en diferentes ubicaciones. Puede encontrar todos los lugares de recogida en la caja. Envíenos un correo electrónico o llámenos si tiene alguna pregunta.

¿QUÉ MÉTODOS DE PAGO ESTÁN DISPONIBLES?

Puede elegir entre los siguientes métodos de pago: Bancontact / Mister Cash, PayPal, Bankoverschrijving, Mastercard, Visa en iDeal. Todos los pagos se realizan a través de Mollie y, por tanto, están protegidos.

¿ES MI PAGO SEGURO CUANDO HAGO UN PEDIDO INCREÍBLE DE ROPA PRIVADA?

Puede contar con nosotros, todos los pagos realizados a través del sitio web están asegurados a través de Mollie. Aquí, el pago se carga en un marco a través de una conexión segura. Softdogsurf solo funciona con métodos de pago acreditados como Bankcontact / Mister Cash, PayPal, transferencia bancaria, Mastercard, Visa en iDeal.

¿CÓMO PUEDO SABER SI COMPRO LA TALLA CORRECTA?

En cada descripción de producto puede encontrar todas las dimensiones del producto. De esa forma, ya puede hacerse una idea del tamaño que necesita.

EL PRODUCTO QUE HICE NO SE ADAPTA O NO ESTOY FELIZ POR ELLO.

¡No hay problema! Tienes derecho a retirar tu compra en un plazo de 14 días, sin necesidad de tener un motivo válido. Solo reembolsable cuando el producto es nuevo y en su embalaje original. Por favor contactar nosotros en bark@softdogsurf.com y te ayudamos lo antes posible.

Podemos acreditar su reembolso o crear una orden de cambio para enviar el tamaño correcto o un modelo diferente. ¡Eres el rey aquí, así que nosotros, tus secuaces, te ayudaremos tanto como sea posible!

¿OFRECE USTED A LOS ESTUDIANTES LA OPORTUNIDAD DE HACER SU PRÁCTICA EN ROPA PRIVADA?

Nos encanta brindar a los jóvenes potenciales la oportunidad de desarrollar sus habilidades en un entorno creativo y dinámico. Envíanos un correo electrónico con tu currículum y carta de motivación: bark@softdogsurf.com